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; 十分钟看似不短的一段时间。但是这可是五十万的销售量啊,十分钟销售五十万册连环画,这是一个奇迹。
不过很多人因为各种原因晚到了一步。所以和这次首次发售的《葫芦娃》失之交臂!
“这次一线该不会又弄个*万糊弄我们吧?!”没有买到的人立刻浮想联翩,联想到《熊出没》的情况,以为一线这次又是糊弄人呢?!于是他们在页面最下面的留言区留言,并且@了客服!
“一下子三百万的ip冲击对于希望商城压力可想而知。
此时的王工已经一脑门子汗了,要知道当初杜辉提出要增加备用服务器的时候,他还是投了反对票的。
现在看来这是*裸的打脸啊!
想好没有出现差错,即时的把备用服务器开启,要不然他真的要收拾东西走人了!
同时王工也意识到陈宇作品的号召力的强大。”
“王工,客服这件事直接交给一线处理就行了。反正他们也有后台,我们不需管理。我们只需要管理投诉的用户就可以了。”杜辉看着王工给他的报告,发现有消费者不满留言这一条。想了一下,这个还是交给一线最好。
“没问题!”
然而这件事王工处理没多久,王曦的电话就打了过来。
“王总,怎么了,找我啥事?!”杜辉装傻充愣道!
“我说杜辉你故意的是吧,明知道我们的客服妹妹对于你这个商城后台还没有吃透,现在给他们处理这个,不是给我找麻烦么?
你帮忙处理一下能怎滴啊?!”王曦如同吃了火药一般,疯狂的对着杜辉开火。
“王总,你这可就冤枉我了,这事真心不赖我啊,我只是一个平台,处理的是你们两者之间的纠纷,你们谁违规了,我处理谁?!
而不是去处理商品的问题!你得懂?!”杜辉道。
“行了,你不要解释了,给我十个客服处理这个问题,时间两天!”王曦没好气应了一声道。
没办法,几十万的留言,一线根本就没办法在短时间去一一回复,而且这个数字还在不断的增加中。
所以只能让杜辉想想办法。
王曦也知道这事根本和杜辉扯不上关系,但是他现在是王曦唯一可以救急的。
“行,不过就两天啊!”杜辉似乎下了很大的决心,装作十分不舍的道。
“要不然呢?你要是愿意给我我也不反对!正好省却好培训的时间和精力!”王曦听到杜辉答应,心情好了不少,带着玩笑的味道说道。
“滚!”说吧,杜辉就挂断了电话,开始着手帮王曦找人,他理解王曦的难处。
很快,王曦要求的十位客服杜辉就帮他找好,给王曦打了一个电话,让他来领人。
对于这十名幸运儿,杜辉每一个人每天给一百块的“加班费”用。
王曦挂断电话,随后给赵雅拨了一个电话。
“赵雅,你现在去希望商城带过来十个客服,让她们跟着我们的客服处理一下希望商城网友留言问题。尽量做到每一个人都回复。
然后让技术部的人,把准摆好的,十分钟销售五十万册,突破华夏当天单本书籍销售三十九万书籍纪录的大广告给上了!”(未完待续)
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不过很多人因为各种原因晚到了一步。所以和这次首次发售的《葫芦娃》失之交臂!
“这次一线该不会又弄个*万糊弄我们吧?!”没有买到的人立刻浮想联翩,联想到《熊出没》的情况,以为一线这次又是糊弄人呢?!于是他们在页面最下面的留言区留言,并且@了客服!
“一下子三百万的ip冲击对于希望商城压力可想而知。
此时的王工已经一脑门子汗了,要知道当初杜辉提出要增加备用服务器的时候,他还是投了反对票的。
现在看来这是*裸的打脸啊!
想好没有出现差错,即时的把备用服务器开启,要不然他真的要收拾东西走人了!
同时王工也意识到陈宇作品的号召力的强大。”
“王工,客服这件事直接交给一线处理就行了。反正他们也有后台,我们不需管理。我们只需要管理投诉的用户就可以了。”杜辉看着王工给他的报告,发现有消费者不满留言这一条。想了一下,这个还是交给一线最好。
“没问题!”
然而这件事王工处理没多久,王曦的电话就打了过来。
“王总,怎么了,找我啥事?!”杜辉装傻充愣道!
“我说杜辉你故意的是吧,明知道我们的客服妹妹对于你这个商城后台还没有吃透,现在给他们处理这个,不是给我找麻烦么?
你帮忙处理一下能怎滴啊?!”王曦如同吃了火药一般,疯狂的对着杜辉开火。
“王总,你这可就冤枉我了,这事真心不赖我啊,我只是一个平台,处理的是你们两者之间的纠纷,你们谁违规了,我处理谁?!
而不是去处理商品的问题!你得懂?!”杜辉道。
“行了,你不要解释了,给我十个客服处理这个问题,时间两天!”王曦没好气应了一声道。
没办法,几十万的留言,一线根本就没办法在短时间去一一回复,而且这个数字还在不断的增加中。
所以只能让杜辉想想办法。
王曦也知道这事根本和杜辉扯不上关系,但是他现在是王曦唯一可以救急的。
“行,不过就两天啊!”杜辉似乎下了很大的决心,装作十分不舍的道。
“要不然呢?你要是愿意给我我也不反对!正好省却好培训的时间和精力!”王曦听到杜辉答应,心情好了不少,带着玩笑的味道说道。
“滚!”说吧,杜辉就挂断了电话,开始着手帮王曦找人,他理解王曦的难处。
很快,王曦要求的十位客服杜辉就帮他找好,给王曦打了一个电话,让他来领人。
对于这十名幸运儿,杜辉每一个人每天给一百块的“加班费”用。
王曦挂断电话,随后给赵雅拨了一个电话。
“赵雅,你现在去希望商城带过来十个客服,让她们跟着我们的客服处理一下希望商城网友留言问题。尽量做到每一个人都回复。
然后让技术部的人,把准摆好的,十分钟销售五十万册,突破华夏当天单本书籍销售三十九万书籍纪录的大广告给上了!”(未完待续)